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搜狐教育主持人:各位搜狐網友大家好,今天非常榮幸我們邀請到了環球天下教育CEO張永琪先生做客我們搜狐教育會客廳。2010年成為教育培訓機構上市的爆發之年,在過去半年時間里,環球天下教育在海外上市。請張總給我們分享一下企業上市之后最大的感想是什么?
張永琪【環球天下教育CEO】:我先感謝你們搜狐,搜狐把我們邀請過來,教育培訓業占了上市企業的50%。今年上市的教育企業確實是挺多的,我覺得挺吃驚的,我估計投資人也挺吃驚。對中國教育是大好事,利好的消息??吹搅私逃詈玫氖袌?,對沒有上市的企業也振奮了精神,下一步朝著這個目標做。對我們來講,上市之后壓力大過激動的心情。
第一,我覺得上市之后有很多的業務增長的需求,還有很多的行業內的不斷的關注。也包括競爭對手的關注。另一方面,今年的整體上市數量也是比較大。其實對市場來說也帶來了更高的要求。這些原因對于我們一個前幾年能夠上市的公司來講,壓力會更大。但是中國的教育總體來看,是在世界經濟環境下比較明顯增長的一個亮點的市場,大家都在嘆息,各個國家的情況不是特別好,尤其是教育這一塊。在歐美這些地方,今年教育行業的情況不是特別理想,反而中國的教育市場這么蓬勃的發展。這樣可以使很多的“資本”關注我們,所以我們發展前景也是很不錯的。
有一個挺驕傲的心態,肩負著中國民辦教育的大任務。下一步能夠很好的把自己的企業運作好。力爭能夠看到有更好的機構跟隨我們一起發展。
搜狐教育主持人:環球上市后,張總感受到了來自外界的壓力,從內部來說,上市會對企業帶來哪些變化?
張永琪【環球天下教育CEO】:其實上市的變化應該早在上市之前的一兩年就給企業帶來很多的發展變化,今天的上市無非就是可能對外做了一個宣告,整個企業上市的前后過程可以幫助這個企業能夠良好的進行內部的管理和治理。
第一,上市之后品牌的提升就是一個最大的優勢。能夠更加尊重信任你的品牌,員工在這里工作也會更加驕傲。
第二,企業上市以后資金的引入可以幫助這個企業迅速的發展,至少膽量各方面也更大了一些。
第三,人才的吸引相對來說是比較容易了。因為教育以人為本,大部分業績的產生和你企業的發展都是靠人的動力和激情。一個好的團隊持續的發展,基本上都會源自于團隊,再好的教育體制崇尚的教育方法都頂不過干勁。所以上市之后要大膽的激發現有員工的熱情。當然也可以吸引更多新的員工進來,他們也帶著一些新的夢想和理想。覺得上市之后應該對于企業進行下一步更大的治理。應該能夠幫助你們挑戰更強、規模更大的管理,因為我們知道大部分民辦教育機構都會出自于一種作坊式的發展而來的,既沒有國家的資金,很多也不是從一個大的投資機構過來。所以在未來,中國的教育通過上市之后,我堅信能夠把民辦教育更持久化的發展。我自己在上市以后最大的心愿,不會因為是財富的增長,前幾年感到發展的危機。中國民辦教育在十年之內很少有一個品牌能夠持續的閃亮。如果上市以后能夠幫助這些企業在后十年繼續發展,真正像書上講到的,教育方面能夠做到一個百年老店,能夠通過上市這種手段大大的提高這種可能性。不管是苦還是樂,都是對你這個企業發展受益的一個更好的催化劑。
搜狐教育主持人:最大的受益還是學員,對他的服務可能會更加提高。雖然說上市是一把雙刃劍。但是現在很多教育機構也紛紛在醞釀上市的計劃。張總怎么看待這個觀點?
張永琪【環球天下教育CEO】:總的來講,對企業來講是一個良好的促進。我自己本人對這件事情的看法,第一,做任何的事情可能他都是有兩面性的。就是一件很有把握的事情也會因為不小心而失誤。所以今天走到上市,應該是中國教育民辦培訓行業細分領域,目前狀態下面最好的發展途徑,他可以規范這個企業的發展。他可以吸引人才,可以讓你大踏步前進。是不是這些事情都那么輕松?我覺得恰恰相反,很多人上市口號之下沒有決心,真正的行動起來可能就是很大的壓力。上市之后,有了錢,跑起來更累。因為背著錢袋子,還要再到地上撿錢,還要不斷的挖金礦。比一般的人更加的艱辛。這個企業,我相信給你的是膽量,付出的是你加倍的努力。如果你對整個過程中遇到的種種,你認為不是一個困難,是一個人生的挑戰,或者你人生本身就是追求這方面。你喜歡教育,你又熱衷于成長的過程,上市就是非常復雜的。
如果你為了上市以后在教育上能夠輕松一點,就享受天倫之樂,這種情況,我覺得教育行業是目前上市公司來說還沒有看到。包括老俞在內,他還是堅持在第一線,像我們目前這樣剛剛上市的企業,對我們來講,原來還有一些時間,現在需要更多的時間來堅守這個崗位。對學生負責、對客戶負責,對員工們負責。
搜狐教育主持人:教育行業挺特殊,他的產品不像其他的行業一樣,我可以擴大規模,可以生產更多車、更多房子。教育市場的盤子就是這么大。剛才張總說了,我們背著錢袋子,怎么花這個錢?目前有沒有打算?
張永琪【環球天下教育CEO】:上市公司其實每個人都有一盤詳細的發展計劃。從投資人的角度來講,在這個市場中哪些地方是獲利比較快的,哪些地方是市場最大的,就應該把你的錢向什么樣的方向發展。這和真正辦教育的還略有差異。在判斷一個市場的時候,有時間長和時間短的問題。在某一個市場可能這幾年很火,過兩年又不一定。尤其在中國還有更多政策在風向標下面。學生的方向變化也很快,我們前幾年服務的對象都是移民的出國留學的客戶,他占了90%。誰要去做留學,簡直就是傻瓜。在不到四五年的時間里面,風向急轉而至,就變成了現在全都是出國留學的學生了。誰要再提為移民服務,你就成了大傻瓜了。前幾年都是一些大學生,但是這幾年慢慢是高中生。誰知道過兩年會不會還有初中生。所以這個市場是不斷在變化的。我們拿著這些錢,第一,首先要忠誠于自己,你自身發展的原動力在哪里?我作為環球教育,我們更關注出國留學這一塊,我相信中國的出國留學市場是一個傳統,是一個文化,不管外界怎么變化,中國人有一天打開國門到國外去,這是他的一個想法,這個市場是永遠存在的。反過來,我們要在這個方面堅持自己。如果有了更大的資金,也需要關注自己延伸的業務,就像一個大樹一樣,枝繁葉茂以后,總要伸展到新的領域。比如說學前教育,小朋友的教育,以及中小學課外輔導。比如說考完高考,他考得上就上大學,考不上就出國留學。這也是一種延伸。這些市場大家都會逐步的滲透。因此,我覺得在上市企業里面,很難說一個人只在一個領域發展,只能說他是在一個領域以其為軸心而不斷的擴大發展,這個發展是必然的。當然市場有大有小。我覺得我們今天做的出國留學的市場,相對于中國民辦教育市場來講,還是中間很狹窄的一個細分領域。有可能會過渡到更寬闊的領域發展,從現在來看,我們的投資者也是比較認可的。
搜狐教育主持人:環球天下教育也打算進軍課外輔導市場。
張永琪【環球天下教育CEO】:因為這個市場大。
搜狐教育主持人:環球天下教育在中國外語培訓是行業翹楚,請張總給我們談一談您所在的細分領域?
張永琪【環球天下教育CEO】:我們所在的行業是出國留學,其實我們應該在這個行業里面不算是鼻祖,也不是創始人。我們是2001年發展而來。首先,我們所處的出國考試中,雅思和托福大家都已經非常清楚了,只是需要強調的雅思這個市場這幾年的發展就像一個年輕、有激情的小伙子一樣,不斷的在茁壯成長,不斷的在展露自己的風采?,F在,它更適宜年輕的,中國是雅思考試市場的大國,也會保持增長性。剛才提到的出國留學這個市場,就像一般的家庭對孩子的期望一樣。它是永遠存在的,有條件沒條件都這么想。前幾年是家庭有條件的人才能實現這個夢想。現在,家庭略微有一定的經濟能力的人都去把孩子送出國外。當然有一些原因,有人民幣的升值,出國留學政策的寬松,甚至像美國這樣的國家都突然一下打開大門。原來是遞一百個簽證里面打回來99個,現在是99個都通過了。現在隨著國家的發展,你有條件、你有經濟能力就可以出去。對于我們來講,我們提供好語言培訓的機會是永遠都在。我們只需要好好的把我們自己細分領域的業務做好、質量把控好,把握現在一定的市場份額。從我自己感覺,我們這一塊競爭的份額相對來講是比較大的。我們市場份額現在加起來雅思能達到40%。另外一部分,我看到年齡段不斷在上升,所以使得這個蛋糕越來越大。我相信我們出國教育領域,可能我們會越做越精,越做越細,大家會把它當做教育的一個最關鍵的學習階段來選擇自己的品牌。所以,對今天我們的上市最主要的目的是為了品牌能夠迅速的提高,或者是在原有的基礎上,讓全世界的人都知道我們有這樣一個好的出國教育平臺。我們這個行業越來越發展,越來越集中在品牌度比較高的機構上。我們的發展是全國性的,如果是比較小的機構,如果希望能夠生存,我覺得花一點心思能夠做一些更有特色性的服務,更個性化的服務,今天還是從大而全的方面,這個門檻已經很高了。相對于我們自身的發展來講,我們更需要延伸我們的產品,要不斷的讓產品服務更大。我也聽說,雅思出國考試機構也在考慮為中學生提供低級別的考試,我們也考慮有沒有小雅思的制度。這個都是市場上的一些需要,如果市場需要,考試就會存在。
搜狐教育主持人:上一部分我們聊了很多關于上市和培訓市場的話題。我相信我們個人企業的創業和創始人的風格也有很大的關系,張總跟我們分享一下您的創業經歷?
張永琪【環球天下教育CEO】:我本人是2001年開辦這個學校。刷漿糊,大家都一樣,我很多的夜晚也是偷偷摸摸的去刷,我最早出自于還是一個手抄本的冊子,在這之前我有這個想法能夠技術移民,和國家在商量,申請移民。但是中間也不太幸運,那一次申請達到一個高峰,給我下了一個單子,讓我參加考試。當時叫雅思考試,那個時候很多人沒有聽過,連我也是第一次聽說。然后就準備,這個難度也不是很大,就順利的通過了。我們那一次我印象中是30個人,在這30個人中,大家沒有其他任何的想法,都是趕緊回家收拾東西,早早的去那兒,要不就找份工作,早點適應生活。我在等待的過程中我在想,要是可能的話,把學習的這些東西記錄下來,留一個手抄本,留給后面想要學習的人留一個經驗。如果有可能的話,出版社再出版出來,這就是我當時最大的夢想。我一直堅持做,這么一做做了三個多月。第二,這件事情堅持做收獲并不是很大,你沒有辦法想象這個東西最后能不能養家糊口。在中間也找到了一點快樂,從一本冊子到五本冊子,到十本,有人主動打電話上來,冊子要得特別多了,我應該把他們叫在一起開一個補習班,沒有老師,我去找一個老師。后來一年以后在人民大學借了一間教室,才開始環球教育的辦學歷程,那個時候也差不多到了2002年的時候。這時候很多也是和企業創新的想法,比如,如何從北京走到上海,那個時候我們的競爭對手新東方已經是很多的學生,排著大隊、沿著三環,報紙上都會拍一些很壯觀的場面的照片,那個時候我們還是在一點一點的在干。我覺得走出北京去上海、深圳、廣州、沈陽,這一系列的學校。以及我們現在主要向投資者介紹的我們是直營、同時連鎖的混合性的經營模式。不但有一定的收入規模,也在品牌上得以發展。這種模式能夠幫助我們在這么短的時間內能夠盡量追趕新東方能夠起到很好的方式。不斷的變化,可能很多人要提到,為什么這幾年我們大家能夠發展到今天,可能有人干了十五六年還是這樣。一個是要堅持,一個是要妥協。我們環球每兩年搬一次家,每三年做一次大的調整。但是其實我每次搬家并不是因為要搬到哪里去。從三次搬家,我每次搬家,測算了一下,也不超過四站地。不斷的在一個地方想到去擴大、去發展。今天企業上市也是這樣,我們發展到今天,和世界很多上市公司比,還沒有大到一定規模。但是能夠到重點中學,考進重點中學,未來的機會就是一個美好的前景。我也可以告誡后面的人,跟我們也有相應的競爭,照一個人模仿的路子,可以走,但是走不長。如果你甘心愿意跟著別人后面走。你模仿他的目的,再教育上并不難。但是如果你希望趕超前面任何一個競爭對手,還是需要有不斷的創新、不斷的突破。
搜狐教育主持人:張總覺得教育企業創業成功最重要的是什么?比如說團隊、比如說勤奮?
張永琪【環球天下教育CEO】:你提到的一個是勤奮,一個是團隊。如果是創業的過程,教育前期要有一個好的互補性的團隊很重要。今天還打算創業的時候,在這個競爭環境下面,我們需要從市場、教學,甚至還要具備一定的網絡人才,如果想做大做強的話,甚至還要在財務方面努力。那天開玩笑,很多大學里的創業,從宿舍的創業絕對是一個最糟糕的創業。應該是在學校里面不同的系去找不同的好友一起聯合創業。反過來,創業的過程應該都是從辛苦、從沒有賺錢到逐步的發展上來的。這針對情況在這個行業里面也要尤為突出。大家都說做餐飲比較辛苦,但是教育也不比餐飲更踏實、更舒服。在教育行業里面能夠成為最后行業成功的引導者,他應該對教育行業的每一個細節都應該經歷過,而且一定非常熟悉。在這個過程中,我想可能還要再加一個,這個行業里面還需要一定的堅持,包括忍耐力。什么人能夠達到今天?每個人都說堅持,就像這個行業里邊,它沒有盡頭,也沒有時間點,是干一年成功還是十年成功?我跟大家講,教育這個東西是很容易被人家熱愛上的一個行業,黏性很強,如果你對這個行業真的不是進來投機,你認真的去理解這個行業,我覺得堅持力是很容易培養出來的。在這個過程中,如果你能比較享受你工作的樂趣,這種樂趣一定是有酸甜苦辣,你把這個過程能夠很好的消化、享受,一方面可以帶來企業的發展,另一方面,你的教育品質越來越好,很多家長,甚至很多學生無意間走到你的房間里面,來送上一封表揚信,或者是讓你從他的眼睛里面看到發自內心的感謝的目光。在教育行業里面我覺得能夠堅持下去發展。相比其他行業來說,可能有很多快速增長、爆發式的增長,教育作為創業者來說,可以先把這個忘記。今天我們做了十年,從零到上市,人家覺得還不錯,時間并不是很長。但是如果你真正的,你是當事人,我覺得對我個人是一個很漫長的過程。創業者一定是教育創業要享受過程,而不是過分的追求結果。只要你能夠堅持下來,五年有五年的成就,十年有十年的碩果。
搜狐教育主持人:張總給我們分享了創業心得和經驗?,F在教育市場上有很多中小企業,他們做得也不錯,他們也在不斷的發展。但是能夠成功上市的沒有幾家。張總覺得你們能成功上市的秘訣是什么?
張永琪【環球天下教育CEO】:上市除了大家都知道的規模、利潤率、你在細分市場上是前面的第一名或者第二名之外,我覺得也是要提一下,機遇也是一個很大的原因。因為畢竟上市是受資本掌控的游戲。今天我們聽到比較多的行業者,因為今年上市的這么多,所以大家紛紛都在表現,偶然我看到了兩位企業的老總馬上就給員工寫的信,更多的是我們也應該努力去上市。我認為企業上市可能帶來的后面是很多綜合的因素。所以上市對于企業來講固然是一個發展。但是真正要實現它,其實還是蠻難的。有些企業根本不太具備上市。而且客觀來講,中國的教育和美國的教育,在資本市場上在教育這個板塊上差不多達到了50家的規模。我也曾經問過,大部分的金融投資者認為在一個領域中有這么多的數量,基本上也處于相對飽和的狀態。未來更好的出路,也許國內的證券市場過幾年有條件也可能開放。第二,可能還有很多國外的教育機構的投資者或者像我們這樣具有一定資本的上市機構也會紛紛的搖橄欖枝,或者是和更多的品牌進行合作。慢慢的這個市場會教育很多的校長,以前是教育家,之后他們會慢慢成為一個比較懂教育的企業家。因為企業和別人整合、合并,別人就覺得是一種失敗、一種落魄。我這次去國外,覺得大部分的企業,如果能夠被整合是一件很光榮而驕傲的事情。這種機會不斷的存在。媒體也可以呼吁一下所有的行業,不用過分的拿上市來激勵自己的員工。第一,它帶有一定的信譽性質,而且它由很多復雜的因素影響的決定條件的舉措。大部分的企業還是不可能實現這個愿望。相反,大部分的企業是可以把控好自己的命運,向前不斷的發展。不管是別夠也好,還是繼續發展也好。我的理解是教育這個行業不像一場戰爭,不是你死就是我活。而是一場激烈的拼殺,到了最后可能搏殺出不同的行業之道。有的人在其他的細分領域上也會走得好,有的因為小、有特色而做得好。諸多的原因,上市,我們幫中國的教育帶出了一個很好的發展前途。包括更加規范的市場,希望大家隨著這個浪潮過后能夠回歸教育的辦學之本。能夠更好的為企業、員工帶來更好的職位空間,也能夠為學生和家長帶來更好的教學的質量。以及包括我們更好的教學環境,希望真正有一天我們的教育能夠像國外教學環境一樣,我們不再說某某國家的教育學校來到了中國,相反,我們就是一種國際化的教學。我們不差于國外的教學環境和理念。
搜狐教育主持人:正如兩位老總剛才說到的,有很多的教育機構以上市、融資為結果。中國教育歷史上也不乏這樣的失敗案例。從而最后走向失敗。您怎么來倡導教育機構怎么在擴張的同時注意一下?
張永琪【環球天下教育CEO】:你說得很好,每一個企業成功上市,是他的一次新的里程碑。如果是企業,可以理解為第二次創業。對于我們來講,我用通俗的方法來講,我們原來就像一個在地方不錯的大學生,我參加一次高考,不小心考進了一個重點中學。但是在這個重點中學,我突然發現自己我原來這么體弱多病,我周邊都是能人?;剡^頭來,一個是非常慶幸能夠來到這個重點中學,得到了很多的資源。下一步,我可以重振旗鼓,我們可以進一步的發展。而且這是沒有回頭路的。下一步對我們來講,更主要的是在這個領域上面能夠更保持持續的創新能力。同時,上市之后,盡管有很多的,要面對財富的夢想,我相信這個過程不是瞬間帶來的。一定是逐步實現的過程。在這個過程中,有無數的員工和企業在成長,大家能夠都像我們一樣,能夠享受在一個上市企業里面工作的快樂,享受做教育的崇高。從中經過不斷的努力獲得自己的回報。中國的市場我可以肯定的說,現在非常大,不要做任何的擔心和假設。只要我們大家還能夠保持堅持、持續的發展,你的企業的發展就不會有問題了。我相信投資者也是希望能夠看到我們這樣的態度。我自己,發展到十年以后,我從年齡來講,已經是一個行業的中年人了。但是其實做教育行業有很多人都說越老越吃香。所以對于我來講,如果你比較喜歡這個行業,況且我沒有任何的選擇,只能在這個行業里繼續享受工作的快樂,所謂痛病快樂著,不斷的向前發展。其實只要能走下去,中國的上市機構,在上市的板塊中一定會比其他的機構走得更長久,更有競爭力。
搜狐教育主持人:張總準備下半輩子都貢獻給中國的教育事業?
張永琪【環球天下教育CEO】:我原來是學計算機的,現在再回去跟他們拼IT,我現在落后了。